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互联网冲击下,线下零售店的挣扎和改变

2021-04-16 09:36   编辑:清大EMBA研修班招生网

导读:经过几年努力,他成功拿到了安踏贵州省的代理商资格,前几年做得风生水起,几年时间即收获了千万资产。2014年始,电子商务的冲击影响到线下终端。在线下门店生意受到冲击后,他在淘宝网上开设了自己的网店,但也只是把它作为一家互联网门店运营。
大梁毕业于“211”高校,毕业后进入安踏企业工作。 经过几年努力,他成功拿到了安踏贵州省的代理商资格, 前几年做得风生水起,几年时间即收获了千万资产。
2014 年始,电子商务的冲击影响到线下终端。大梁的 生意直线下滑,大量门店被迫关停,从最高峰的近百家终 端缩减到了 35 家,而且连年亏损,积累的资产也损失大半。 无奈之下,他开了淘宝店,但同样经营惨淡。
这使大梁长年生活在极度的焦虑之中。他的学历不低, 但还是没能理解这个时代的变化。在线下门店生意受到冲 击后,他在淘宝网上开设了自己的网店,但也只是把它作 为一家互联网门店运营
在他看来,自己曾经成功地经营上百家终端,对行业、 零售绝对是内行。既然被线上抢走了生意,那他也去开一 家线上店好了。事实证明,线上、线下的经营是完全不一 样的。线上是一个全新的渠道,而不仅仅是一家互联网门店。
例如上海南京路上的商店,它的消费对象一定是往来 南京路的旅客,来店里消费的用户基本清晰,目标客户能 大概确定,店里的货品一定是满足其共性需求的产品。但 如果是在线上,这一家店有可能迎来新疆的顾客,有可能 迎来东北的顾客,或者是福建的顾客。
如果在线下卖鞋,10 月的福建畅销主流可能是平板鞋, 而这时候新疆和东北已经下雪,高帮加厚的鞋款要更受欢 迎。理论上线上是一个全新的渠道,一个东北人和一个福 建人点击看到的网页应该不一样,一个男人和一个女人点 击看到的网页也应该不一样。
如果能真正理解变化背后的逻辑,那么,整个企业的 管理模式、营销思路都会发生变化。把它当作线上的一家 门店运营时,它可能就是企业品牌的“奥特莱斯”,所有 库存里卖不出去的款式,都被放到线上门店里卖。
而如果把它看作一个全新的销售渠道、全新的商业模 式、全新的发展趋势,它甚至可以是订货前的验证环境。 比如一款新品上市,到底拿不拿货,拿多少货,拿哪款货, 挂到线上,收集数据,让数据告诉大家,贵州人喜欢的到 底是哪几款鞋。
电子商务发展到今天,刚刚熟悉了从线下营销到网络营销的经营者,又要开始学习线上与线下结合的营销手段。 当alibaba和Tencent企业在疯狂收购线下零售终端的时候, 当新零售在进行现实探索的时候,尽管可能不在同个行业, 但只要在经营企业,就一定不是局外人,必须时刻关注其 发展,洞察其变化。
随机读管理故事:《黄金台招贤》 如何将企业治理好,一直是管理者的一个研究课题。有的研究有素,也就治理有方;有的研究无得,也就治理失败。要治理好企业,必须网罗人才,古代燕昭王黄金台招贤,便是最著名的例子。 《战国策燕策一》记载:燕国国君燕昭王(公元前311-前279年)一心想招揽人才,而更多的人认为燕昭王仅仅是叶公好龙,不是真的求贤若渴。于是,燕昭王始终寻觅不到治国安邦的英才,整天闷闷不乐的。 后来有个智者郭隗给燕昭王讲述了一个故事,大意是:有一国君愿意出千两黄金去购买千里马,然而时间过去了三年,始终没有买到,又过去了三个月,好不容易发现了一匹千里马,当国君派手下带着大量黄金去购买千里马的时候,马已经死了。可被派出去买马的人却用五百两黄金买来一匹死了的千里马。国君生气地说:我要的是活马,你怎么花这么多钱弄一匹死马来呢? 国君的手下说:你舍得花五百两黄金买死马,更何况活马呢?大家这一举动必然会引来天下人为你提供活马。果然,没过几天,就有人送来了三匹千里马。 郭隗又说:你要招揽人才,首先要从招纳我郭隗开始,像我郭隗这种才疏学浅的人都能被国君采用,那些比我本事更强的人,必然会闻风千里迢迢赶来。 燕昭王采纳了郭槐的建议,拜郭槐为师,为他建造了宫殿,后来没多久就引发了士争凑燕的局面。投奔而来的有魏国的军事家乐毅,有齐国的阴阳家邹衍,还有赵国的游说家剧辛等等。落后的燕国一下子便人才济济了。从此以后一个内乱外祸、满目疮痍的弱国,逐渐成为一个富裕兴旺的强国。接着,燕昭王又兴兵报仇,将齐国打得只剩下两个小城。 管理之道,惟在用人。人才是事业的根本。杰出的领导者应善于识别和运用人才。只有做到唯贤是举,唯才是用,才能在激烈的社会竞争中战无不胜。 千军易得,一将难求,现实生活中,也许大家不可能像燕昭王一样筑黄金台,但是,大家难道不可以借用报刊一角,筑起招贤台,招聘贤才么? 人才就是效率,人才就是财富。得人者得天下,失人者失天下。

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