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企业管理者如何满足员工的要求?

2021-04-12 21:26   编辑:清大EMBA研修班招生网

导读:因此,企业管理者最重要的工作之一就是树立员工与企业利益共享的理念,最大限度地调动员工的工作积极性,实现企业价值最大化。为了使员工的需要与企业发展达到平衡,根据美国心理学家马斯洛的需要层次理论,企业管理者需要从生理需要、安全需要、社交需要、尊
员工是组成企业的基本元素,这就决定了企业与员工是个荣辱与共的 共同体。企业的发展壮大,是由员工的努力工作换来的;同时,企业的发 展壮大也能为员工提供更多、更好的发展机会。因此,企业管理者最重要 的工作之一就是树立员工与企业利益共享的理念,最大限度地调动员工的 工作积极性,实现企业价值最大化。
如果将管理者比作企业的头脑,资金就是企业的血液,硬件设施是企 业的骨骼,而员工则是企业最基本的组成元素——细胞。细胞老化代表着 企业已经进入衰退期,再无生机和发展机会。所以,企业与员工两者是相 辅相成、荣辱与共的关系,只有企业与员工同时意识到这些,共同付出行 动,才能达成一致的目标。
为了使员工的需要与企业发展达到平衡,根据美国心理学家马斯洛的 需要层次理论,企业管理者需要从生理需要、安全需要、社交需要、敬重 需要和自我实现需要五个层次上采取管理措施,以提高激励效果。
首先,企业管理者应制定健全的薪资报酬制度,改善员工的生活条件。 薪资制度与员工的工作表现相联系,制定奖罚制度,奖励先进,惩罚落后, 增设员工福利项目。对不同职位实行等级薪资,拉开员工之间的收入差距, 以此激励员工。
其次,企业管理者要保障员工的人身安全、工作和生活的环境安全等。当一位员工生活或工作在惊恐和不安之中时,其积极性是很难调动起来的。
再次,企业管理者也应该关心员工的友谊、爱情及归属方面的需要, 当生理需求和安全需求得到满足之后,员工的社交需求便会突出。满足员 工的社交需求会激发员工的创造力,使其工作状态良好。敬重需求也是如 此,满足员工的敬重需求可以使其充满对工作的积极与热情。敬重需求包 括他人对自己的认可与敬重。管理者可以适度表扬和赞赏员工的努力。尊 重需求得到满足后就会使员工感到自信、有价值、有力量;反之,就会使 员工产生自卑感、无助感,从而失去自信心。
最后,当人的其他需要得到满足后,就会产生自我实现的需要,它会 产生巨大的动力,提升员工的实行力与创造力。针对最高层次的需要,企 业管理者可以重点培养潜力员工,让员工最大限度地发挥个人潜能,使之 成为对企业最有用的人。对优秀员工的培训和提升,也有助于其他员工见 贤思齐。
健全企业的薪资和福利制度,切实做到关心和重视员工,制定合理的 制度以保障员工人身安全,员工的工作积极性自然会提高。如果优秀的员 工得不到奖励和提升,所有员工的薪资水平基本一致,有困难的员工得不 到关怀和帮助,员工对企业的感情就会淡薄,从而丧失对工作的积极性。
总之,聪明的企业管理者都会充分依据员工的需要,采取适当的激励管理措施,使员工感觉到来自企业的关怀。付出和回报是对等的,员工需求得到满足后,也就会通过积极的工作为企业创造更大的经济效益。
随机读管理故事:《童言无忌》 元代大画家何澄根据刘义庆《世说新语》中记载的故事绘制了一副《陶母剪发图》。画的意思是说:晋国有一个叫陶侃的贫困青年,有一天,他的朋友陆逵来拜访他,因为没有钱买酒招待他,陶侃的母亲在仓促之间,便把她的头发剪下来去卖钱换酒。 这幅画被年仅八岁的岳柱看到了,便毫不客气地指出了画中矫情悖理之处:陶侃的母亲手上戴着金手镯,却要剪下头发去换取酒食,这是不合情理的。因为金首饰很值钱,完全可以用它去换酒,何必匆匆忙忙把头发剪了去换酒招待客人呢? 作为一个孩子,他根本不去考虑《陶母剪发图》所宣扬的魏晋名士风度,而是根据自己对生活、对人事有限的直观认识,去理解画面的意思,所以他的诘问一针见血,切中问题的要害。 成年人总是以为自己看过经历过的事情太多了,总是在强调一种成熟,中国自古就有嘴上无毛,办事不牢这样的训诫。其实有时候社会新鲜人独特的视角正是久经沙场的老将们所不及的地方。因为单纯所以直接,于是他们所提的方案可能就最有效。一个成熟的管理者是不会正面否定年青下属的新创意新想法的,这一次也许不能用,但是下一次就可以发挥重要作用了呢? 自以为是的主管常轻视成员的创意,从而关闭成功的大门。

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